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Informações gerais

Quem é a CINT?

A Future Talkers tem também uma parceria com a CINT, para que possamos oferecer-lhe estudos ainda mais estimulantes de outras agências de estudos de mercado e de marcas de todo o mundo. A CINT é uma plataforma que permite o contacto entre as agências de estudos de mercado, as marcas e os consumidores de vários painéis.

Quem é a Future Talkers?

A Future Talkers é um painel de consumidores que propõe uma variedade de estudos de mercado. Uma vez que a Future Talkers faz parte da InSites Consulting, uma das 10 agências de estudos de mercado mais inovadoras do mundo (GRIT 2014), através da Future Talkers pode expressar a sua opinião de forma original e criativa.

Quem é a InSites Consulting?

A InSites Consulting é uma agência internacional de estudos de mercado que trabalha para as maiores marcas do mundo. É uma das 10 principais empresas de estudos de mercado mais inovadoras do mundo (GRIT Top 50 – 2014). A InSites Consulting dedica-se a ajudar as marcas a aproximarem-se dos consumidores e é por isso que lhes interessa muito conhecer a sua opinião!

Visite o nosso site to para obter mais informações.
 

Registo

Como posso aderir à Future Talkers?

Clique aqui para se registar na Future Talkers. Bastam algumas informações para aderir ao nosso painel. Assim que estiver registado, receberá convites para participar em estudos de mercado. Para garantir que recebe inquéritos que se adequam ao seu perfil, deverá actualizar as suas informações pessoais consultando os nossos novos questionários de perfil.


Para evitar que os nossos e-mails sejam redireccionados para a pasta de spam, recomendamos que adicione o endereço de e-mail no-reply@mail.futuretalkers.com à sua lista de contactos ou livro de endereços.

E a minha privacidade?

A Future Talkers é obrigada a manter confidenciais os dados privados dos membros e participantes deste painel relativamente a terceiros, tal como descrito na política de privacidade. Esta política de privacidade pode ser consultada aqui.

 

Qual é a idade mínima para aderir à Future Talkers?

Infelizmente, só pode aderir à Future Talkers se tiver 16 ou mais anos de idade. As restrições em termos de idade respeitam regulamentos rígidos, os quais temos de cumprir.

Sua conta Future Talkers

Como cancelo a minha inscrição?

Pode cancelar a sua inscrição na nossa base de dados a qualquer altura. Basta iniciar sessão e desactivar a sua conta. Poderá inclusive voltar a usar a mesma conta mais tarde: basta iniciar sessão e reactivar a sua conta.

Como posso actualizar o meu perfil pessoal?

Na página O meu perfil, pode actualizar todos os seus dados pessoais e preencher outros questionários de perfil, para que possamos seleccionar os estudos adequados ao seu perfil.

Esqueci-me da palavra-passe.

Clique em ‘Esqueci-me da palavra-passe’ na área de início de sessão da página inicial ou clique aqui.

Mudei de endereço de e-mail. O que devo fazer?

É muito importante que actualize o seu perfil se alterar o seu endereço de e-mail. Isto evitará que perca novos convites. Basta iniciar sessão neste site e alterar o seu endereço de e-mail no formulário.

Vários membros da minha família usam o mesmo endereço de e-mail. Podemos inscrever-nos todos com o mesmo endereço?

É muito importante que cada membro da família se inscreva com um endereço de e-mail individual, uma vez que cada um é seleccionado com base nos questionários de perfil. Isto ajuda-nos a ter a certeza de que ninguém participa num inquérito que é dirigido a si.

Estudos de mercado

A participação é obrigatória?

De forma alguma. É claro que preferimos que participe em todos os estudos para os quais é convidado, mas por vezes pode não ter tempo, por isso compreendemos que nem sempre possa participar. No convite, tem a oportunidade de recusar a participação nesse estudo específico, o que lhe garante que não lhe enviaremos mais lembretes por e-mail para esse estudo.

Com que frequência serei convidado?

Tentamos que todos tenham as mesmas oportunidades para participar, para que não seja incomodado com demasiados projectos de estudo. A frequência dos convites pode variar de uma vez por mês a uma vez por semana, com excepção dos Super Talkers que receberão, no máximo, um convite por dia. 

Enquanto Future Talker, que tipos de estudos posso esperar?

Existem vários tipos de estudos para os quais pode ser convidado:

  • Inquéritos online
  • Grupos de discussão online em tempo real com um pequeno grupo de pessoas
  • Comunidades de estudos online com cerca de 50 a 150 pessoas a debater um assunto partilhado durante um período de tempo mais longo
  • Blogues individuais, falando directamente com um moderador todos os dias
  • Entrevistas online em tempo real

Os assuntos destes estudos podem também variar, incluindo desde avaliar um serviço a testar novos produtos ou falar sobre os seus hábitos televisivos diários.

Os estudos para os quais será convidado podem ser iniciados pela InSites Consulting, proprietária do painel Future Talkers, ou pela CINT, o nosso parceiro. Reconhecerá facilmente a diferença nos convites que lhe serão enviados. 

Inscrevi-me mas (quase) nunca recebi um inquérito.

Para alguns inquéritos, os participantes têm de ter um perfil específico (idade, habilitações literárias, hobbies, etc.). Ou seja, é possível que seja convidado menos vezes porque estamos à procura de pessoas com um perfil diferente do seu.


Verifique o endereço de e-mail que introduziu quando aderiu ao painel. Por vezes, as pessoas cometem erros de digitação durante a sua inscrição ou mudam de endereço de e-mail sem modificar o seu perfil no painel. Pode sempre consultar o seu endereço de e-mail e outros dados pessoais aqui.

Para evitar que os nossos e-mails sejam redireccionados para a pasta de spam, recomendamos que adicione o endereço de e-mail no-reply@mail.futuretalkers.com à sua lista de contactos ou livro de endereços.

O link no e-mail de convite não funciona.

Se o botão ‘ACEDER AO INQUÉRITO!’ não funcionar, pode tentar copiar o link completo, que se encontra na parte final do e-mail de convite, e colá-lo numa nova janela do navegador. 

Por que razão não me qualifiquei para o inquérito?

Pode não se qualificar para um inquérito devido a muitas razões, tais como critérios demográficos e/ou hábitos de consumo. No início do inquérito, certificamo-nos de que colocamos as perguntas que podem desqualificar os nossos membros e impedi-los de participar no inquérito.

Outra razão pela qual pode ser impedido de responder a um inquérito é porque atingimos o número necessário de inquiridos para o seu perfil específico, sendo o inquérito automaticamente encerrado pelo sistema.

Recomendamos que mantenha o seu perfil actualizado, uma vez que isso aumenta as suas possibilidades de ser convidado para inquéritos que se adequam ao seu perfil.

Porque sou transferido automaticamente de um inquérito para outro?

Os inquéritos são enviados automaticamente quando o seu perfil é compatível com a maioria dos requisitos do inquérito.

Contudo, pode acontecer que já exista um número suficiente de participantes ou que você tenha sido excluído. Em vez de impedir totalmente a sua participação, o sistema procura automaticamente outro inquérito que também seja compatível com o seu perfil.

Dessa forma, pode ter outra oportunidade de participar noutro inquérito e obter uma recompensa.

Recompensas

Como sou recompensado?

Por cada estudo em que participar, ganhará uma recompensa monetária. O montante da recompensa dependerá do tamanho do inquérito ou da intensidade da comunidade de estudos. 

Como recebo as minhas recompensas?

Por cada estudo em que participar, ganhará uma recompensa monetária. O montante da recompensa dependerá do tamanho do inquérito ou da intensidade da comunidade de estudos.

Assim que atingir a quantia mínima resgatável, poderá receber através do PayPal (ou outra opção se o PayPal não estiver disponível no seu país).

  1. Em primeiro lugar, tem de ter uma conta PayPal. Se não tem uma conta, visite o site www.paypal.com e registe-se.
  2. É importante que a sua conta PayPal esteja associada ao mesmo endereço de e-mail no qual recebe os nossos inquéritos. O dinheiro é pago numa conta PayPal com o mesmo endereço de e-mail que é utilizado para receber os convites para os inquéritos. Se já tem uma conta PayPal com um endereço de e-mail diferente, recomendamos que adicione o endereço de e-mail no qual recebe os inquéritos. Esta opção está disponível na sua conta PayPal nas definições do seu perfil. É possível associar até 8 endereços de e-mail a uma única conta PayPal.
  3. Quando atingir a quantia resgatável, clique em ‘Receber’ na página 'Recompensas' e o seu dinheiro será transferido para a sua conta PayPal online. Note que existe uma comissão de 2% por transacção para os pagamentos através do PayPal, por isso a quantia que aparece na sua conta Paypal será 2% inferior à quantia que acumulou através do painel Future Talkers.
  4. Certifique-se de que inicia sessão na sua conta PayPal para aceitar a transferência.
  5. Pode depois usar o dinheiro da sua conta PayPal para fazer compras online ou pode transferir o dinheiro para a sua conta bancária (note que o PayPal cobra uma comissão adicional por este serviço). Para mais informações sobre como abrir uma conta e usar o PayPal, visite o site www.paypal.com.

Se as suas recompensas não forem levantadas no prazo de 30 dias, as mesmas serão devolvidas à sua conta no painel. Terá de fazer novamente a transferência para movimentar o dinheiro para a sua conta PayPal. 

O modo de pagamento não está disponível de momento. Tente mais tarde.

Esta mensagem aparece quando o PayPal está a tentar ligar-se à sua conta no painel. A sua tentativa de transferência aparecerá como “FALHADA”. Aguarde 2 a 4 dias antes de voltar a tentar transferir o dinheiro. Após 2 a 4 dias, a ligação terá sido automaticamente restabelecida e permitirá que a transferência seja executada. 

Qual é a quantia mínima e máxima que pode ser recebida?

A quantia mínima e máxima resgatável depende do país e pode ser consultada na tabela abaixo. Aqui também pode ver em que moeda pagamos em cada país.

A quantia mínima significa que, antes de poder receber, tem de acumular até atingir o limite mínimo. A quantia máxima significa que se a quantia acumulada for superior ao limite máximo, só poderá receber esta quantia máxima e o restante da quantia acumulada permanece disponível na sua conta. 
 

COUNTRY CURRENCY MIN MAX
Argentina USD 9,38 12,50
Australia AUD 12,75 17,00
Austria Euro 7,50 10,00
Belgium Dutch Euro 7,50 10,00
Belgium French Euro 7,50 10,00
Brazil USD 9,38 12,50
Bulgaria Euro 7,50 10,00
Canada CAD 9,38 12,50
Canada CAD 9,38 12,50
Chile USD 9,38 12,50
China CNY 75,00 100,00
Colombia USD 9,38 12,50
Costa Rica USD 9,38 12,50
Croatia Euro 7,50 10,00
Czech Republic CZK 150,00 200,00
Denmark DKK 60,00 80,00
Ecuador USD 9,38 12,50
Egypt USD 9,38 12,50
Finland Euro 7,50 10,00
France Euro 7,50 10,00
Germany Euro 7,50 10,00
Greece Euro 7,50 10,00
Guatemala USD 9,38 12,50
Hungary Euro 7,50 10,00
India USD 9,38 12,50
Indonesia USD 9,38 12,50
Ireland Euro 7,50 10,00
Italy Euro 7,50 10,00
Luxemburg Euro 7,50 10,00
Malaysia USD 9,38 12,50
Mexico MXN 75,00 100,00
Netherlands Euro 7,50 10,00
Norway NOK 60,00 80,00
Peru USD 9,38 12,50
Philippines USD 9,38 12,50
Poland PLN 30,00 40,00
Portugal Euro 7,50 10,00
Puerto Rico USD 9,38 12,50
Romania Euro 7,50 10,00
Russian Federation RUB 225,00 300,00
Singapore SGD 12,00 16,00
Slovakia Euro 7,50 10,00
South Africa GBP 6,00 8,00
Spain Euro 7,50 10,00
Sweden SEK 75,00 100,00
Switzerland - DE Euro 7,50 10,00
Switzerland - FR Euro 7,50 10,00
Switzerland - IT Euro 7,50 10,00
Thailand USD 9,38 12,50
Turkey Euro 7,50 10,00
Ukraine y.e. 3,75 5,00
United Kingdom GBP 6,00 8,00
United States USD 9,38 12,50
USA USD 9,38 12,50
Venezuela USD 9,38 12,50

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