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Información general

¿Quién es CINT?

Future Talkers también está asociado con CINT, por lo que podemos ofréceles estudias aun mas fascinantes de otras marcas y agencias de estudios de mercado de todo el mundo. CINT es un mercado que conecta a las agencias de estudios de mercado y marcas con consumidores de diferentes paneles.

¿Quién es Future Talkers?

Future Talkers es un panel de estudio de consumidores que ofrece una variedad de estudios de mercado. Y como Future Talkers es propiedad de InSites Consulting, una de las diez agencias de estudios de mercado más innovadoras del mundo (GRIT 2014), podrá expresar su opinión de formas nuevas y creativas.

¿Quién es InSites Consulting?

InSites Consulting es una agencia internacional de estudios de mercado que trabaja con las marcas más importantes del mundo. Es una de las diez empresas de estudio de mercado más innovadoras del mundo (GRIT Top 50 – 2014). InSites Consulting se dedica a ayudar a las marcas a acercarse más a sus clientes, por lo que les interesa y mucho conocer su opinión.

Visite nuestro sitio web para obtener más información.
 

Registro

¿Cómo puedo unirme a Future Talkers?

Haga clic aquí para registrarse en Future Talkers. Para unirse a nuestro panel, solamente es necesaria una cantidad limitada de información. En cuanto se registre empezará a recibir invitaciones para participar en estudios de mercado. Para garantizar que recibe las encuestas que se adaptan a su perfil, actualice sus datos personales comprobando nuestros nuevos cuestionarios de perfil.


Para evitar que nuestros correos electrónicos terminen en la carpeta de correo no deseado, le recomendamos que añada no-reply@mail.futuretalkers.com a su agenda o lista de contactos.

¿Cuál es la edad mínima para unirse a Future Talkers?

Lamentablemente, solo puede unirse a Future Talkers si tiene al menos 16 años de edad. La restricción de edad para Future Talkers respeta normativas estrictas y no podemos hacer excepciones.

¿Y mi confidencialidad?

Future Talkers está obligada a preservar la confidencialidad de los datos privados de los miembros y participantes de este panel ante a terceros, tal como se describe en la política de confidencialidad. Podrá leer esta política de confidencialidad aquí.

 

Su cuenta de Future Talkers

¿Cómo actualizo mi perfil personal?

En la página Mi perfil podrá actualizar todos sus datos personales y completar otros cuestionarios de perfil, para que podamos seleccionar los estudios adecuados para usted.

¿Cómo me doy de baja?

Puede darse de baja de nuestra base de datos en cualquier momento. Todo lo que tiene que hacer es conectarse y desactivar su cuenta. Incluso podrá volver a utilizar la misma cuenta posteriormente; basta con que se conecte y reactive su cuenta.

He olvidado mi contraseña.

Haga clic en ‘He olvidado mi contraseña’ en la zona de conexión de la página de inicio o haga clic aquí.

Mi dirección de correo electrónico ha cambiado, ¿qué tengo que hacer?

Es muy importante que modifique su perfil si su dirección de correo electrónico ha cambiado. De este modo, evitará perderse nuevas invitaciones. Todo lo que necesita hacer es conectarse en este sitio web y cambiar su dirección de correo electrónico en el formulario.

Varios miembros de mi familia utilizan la misma dirección de correo electrónico. ¿Podemos inscribirnos todos utilizando el mismo correo?

Es muy importante que cada miembro de la familia se inscriba con su propia dirección de correo electrónico, pues cada uno es seleccionado en función de los cuestionarios de perfil. Esto nos ayuda a asegurarnos de que nadie más participa en una encuesta que en realidad esté destinada a usted.

Estudios de mercado

¿Cómo paso automáticamente de una encuesta a otra?

Las encuestas se envían automáticamente cuando su perfil reúne la mayoría de los requisitos de la encuesta.

Sin embargo, en ocasiones habrá un número suficiente de personas que ya han participado, o bien el sistema le habrá descartado. En lugar de detener totalmente su participación, el sistema buscará automáticamente otra encuesta que también se adapte a su perfil.

De esta forma, tendrá una nueva oportunidad de participar en otra encuesta y obtener una recompensa.

¿Con qué frecuencia recibiré invitaciones?

Intentamos dar a todos las mismas oportunidades de participar, por lo que no le atosigaremos con demasiados proyectos de estudio. La frecuencia de las invitaciones puede variar de una al mes a una a la semana, salvo con los Super Talkers, que recibirán como máximo una invitación diaria. 

¿Es obligatorio participar?

Rotundamente no. Por su puesto, preferimos que participe en todos los estudios a los que le invitemos, pero entendemos que a veces no tenga tiempo para participar. En la invitación tendrá la opción de rechazar su participación en ese estudio concreto, lo que garantiza que no le enviaremos ningún correo más recordándole ese estudio en concreto.

¿Por qué no cumplo los requisitos para la encuesta?

Puede que no cumpla los requisitos para una encuesta por muchas razones diferentes, como criterios demográficos o hábitos de consumo. Siempre presentamos al principio de la encuesta las preguntas que puedan descartar su participación.

Otro posible motivo por el que no pueda seguir completando la encuesta es porque hemos alcanzado el número necesario de participantes para su perfil en particular, en cuyo caso el sistema cierra la encuesta automáticamente.

Le recomendamos que mantenga su perfil actualizado, pues así aumentarán sus oportunidades de recibir invitaciones a encuestas que se adapten a su perfil.

Como Future Talker, ¿qué tipos de estudios de mercado debo esperar?

Hay diferentes tipos de estudios de mercado para los que puede recibir una invitación:

  • Encuestas en línea
  • Grupos de discusión en línea en tiempo real con un pequeño grupo de personas
  • Comunidades de estudio en línea con cerca de 50 a 150 personas debatiendo sobre un tema común durante un largo periodo de tiempo
  • Blogs individuales que se dirigen directamente a un moderador en una base diaria
  • Entrevistas en línea en tiempo real

Los temas de estos estudios pueden diferir bastante, desde evaluar un servicio para probar nuevos productos hasta hablar sobre sus hábitos diarios de ver televisión.

Los estudios a los que se le invitará pueden ser propuestos por InSites Consulting, propietario del panel de Future Talkers, o por CINT, nuestro socio. La diferencia será claramente visible en las invitaciones que le enviaremos. 

El enlace del correo electrónico de invitación no funciona.

Si el botón ‘¡IR A LA ENCUESTA!’ no funciona, intente copiar el enlace completo situado al final de la invitación y ábralo en una nueva ventana del navegador web. 

Me he inscrito pero (casi) nunca recibo encuestas.

Para algunas encuestas, los participantes deben poseer un perfil específico (edad, educación, aficiones…), lo que significa que es perfectamente posible que se le invite con menos frecuencia porque estamos buscando a personas con un perfil diferente al suyo.


Compruebe la dirección de correo electrónico que facilitó cuando se unió al panel. En ocasiones, se escriben erratas en la inscripción o se cambia de dirección de correo electrónico sin modificar el perfil en el panel. Podrá consultar en cualquier momento su correo electrónico y otros datos personales aquí.

Para evitar que sus correos electrónicos terminen en la carpeta de correo no deseado, le recomendamos añadirno-reply@mail.futuretalkers.com a su agenda o lista de contactos.

Recompensas

¿Cómo obtengo recompensas?

Por cada estudio de mercado en el que participe, ganará recompensas monetarias. El importe de la recompensa dependerá de la extensión de la encuesta o de la intensidad de la comunidad de estudio. 

¿Cómo canjeo mis recompensas?

Por cada estudio de mercado en el que participe, ganará recompensas monetarias. El importe de la recompensa dependerá de la extensión de la encuesta o de la intensidad de la comunidad de estudio.

Desde que alcance un importe mínimo canjeable, podrá canjearlo a través de PayPal (u otra opción si PayPal no está disponible en su país).

  1. Para empezar, debe tener una cuenta de PayPal. Si todavía no tiene una, vaya a www.paypal.com  y regístrese.
  2. Es importante que su cuenta de PayPal esté vinculada al mismo correo electrónico en el que recibe nuestras encuestas. El dinero se abona en una cuenta de PayPal con el mismo correo electrónico utilizado para enviarle las invitaciones a encuestas. Si ya tiene una cuenta de PayPal con una dirección de correo electrónico diferente, le recomendamos añadir el correo electrónico en el que recibe las encuestas. Esta opción está disponible en su cuenta de PayPal en los ajustes de perfil. Es posible conectar hasta ocho correos electrónicos a una única cuenta de PayPal.
  3. Cuando haya alcanzado la cantidad canjeable, haga clic en ‘Canjear’ en su página de 'Recompensas' y su dinero se transferirá a su cuenta de PayPal. Tenga presente que hay una comisión del 2 % por transacción en los pagos de PayPal, por lo que el importe que aparecerá en su cuenta de PayPal será un 2 % menor que la cantidad que figura como ahorrada en Future Talkers.
  4. Asegúrese de iniciar sesión en su cuenta de PayPal para aceptar la transferencia.
  5. A continuación, podrá utilizar el dinero de su cuenta PayPal para realizar compras en línea o transferirlo a su propia cuenta bancaria (tenga en cuenta que PayPal aplica una comisión adicional para esta operación). Para obtener ayuda sobre cómo configurar y utilizar PayPal, consulte www.paypal.com.

Si no reclama sus recompensas en un plazo de treinta días, estas volverán a su cuenta del panel. Por tanto, tendrá que volver a iniciar la transferencia para pasar el dinero a su cuenta de PayPal. 

La solución de pago no está disponible en este momento, vuelva a intentarlo más tarde

Este mensaje aparece cuando PayPal está intentando conectarse a su cuenta del panel. LL La transferencia que ha intentado realizar aparecerá como “FALLIDA”. Espere entre dos y cuatro días antes de volver a intentar transferir el dinero. Después de dos a cuatro días, la conexión se reiniciará automáticamente y permitirá realizar la transferencia. 

¿Cuál es el importe mínimo y máximo que se puede canjear?

El importe mínimo y máximo canjeable depende del país y puede consultarse en la siguiente tabla. Aquí también podrá ver en qué divisa realizamos los pagos en cada país.

El importe mínimo significa que tiene que esperar a obtener el mínimo indicado antes de poder canjearlo. El importe máximo significa que, si el importe que ha ahorrado es superior al máximo, solo podrá canjear este importe máximo, y el resto ahorrado seguirá estando disponible en su cuenta. 
 

COUNTRY CURRENCY MIN MAX
Argentina USD 9,38 12,50
Australia AUD 12,75 17,00
Austria Euro 7,50 10,00
Belgium Dutch Euro 7,50 10,00
Belgium French Euro 7,50 10,00
Brazil USD 9,38 12,50
Bulgaria Euro 7,50 10,00
Canada CAD 9,38 12,50
Canada CAD 9,38 12,50
Chile USD 9,38 12,50
China CNY 75,00 100,00
Colombia USD 9,38 12,50
Costa Rica USD 9,38 12,50
Croatia Euro 7,50 10,00
Czech Republic CZK 150,00 200,00
Denmark DKK 60,00 80,00
Ecuador USD 9,38 12,50
Egypt USD 9,38 12,50
Finland Euro 7,50 10,00
France Euro 7,50 10,00
Germany Euro 7,50 10,00
Greece Euro 7,50 10,00
Guatemala USD 9,38 12,50
Hungary Euro 7,50 10,00
India USD 9,38 12,50
Indonesia USD 9,38 12,50
Ireland Euro 7,50 10,00
Italy Euro 7,50 10,00
Luxemburg Euro 7,50 10,00
Malaysia USD 9,38 12,50
Mexico MXN 75,00 100,00
Netherlands Euro 7,50 10,00
Norway NOK 60,00 80,00
Peru USD 9,38 12,50
Philippines USD 9,38 12,50
Poland PLN 30,00 40,00
Portugal Euro 7,50 10,00
Puerto Rico USD 9,38 12,50
Romania Euro 7,50 10,00
Russian Federation RUB 225,00 300,00
Singapore SGD 12,00 16,00
Slovakia Euro 7,50 10,00
South Africa GBP 6,00 8,00
Spain Euro 7,50 10,00
Sweden SEK 75,00 100,00
Switzerland - DE Euro 7,50 10,00
Switzerland - FR Euro 7,50 10,00
Switzerland - IT Euro 7,50 10,00
Thailand USD 9,38 12,50
Turkey Euro 7,50 10,00
Ukraine y.e. 3,75 5,00
United Kingdom GBP 6,00 8,00
United States USD 9,38 12,50
USA USD 9,38 12,50
Venezuela USD 9,38 12,50

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